Ως μια εταιρεία αφιερωμένη στη δημιουργία αιχμής διαδραστικές εμπειρίες, Βόρεια Φώτα ξέρει ότι κάθε συνεργασία είναι ένα άλμα εμπιστοσύνης.Ένα μόνο email από το Τορόντο έφερε σε κίνηση μια ολοκαίνουργια συνεργασία.Ήρθε από τον Alex Chen, διευθυντή της Momentum Events, ενός από τους κορυφαίους οργανισμούς εταιρικών εκδηλώσεων του Καναδά.

Στο ανταγωνιστικό χώρο του Τορόντο, οι πελάτες της Άλεξ δεν ικανοποιούνται πια με την κανονική εστίαση και διακόσμηση.Ενίσχυση της συμμετοχής των επισκεπτώνΟ Alex χρειαζόταν μια επαναχρησιμοποιήσιμη, τεχνολογικά προηγμένη λύση που θα μπορούσε να εντυπωσιάσει ένα διαφορετικό εταιρικό κοινό και η αναζήτησή του κατέληξε στο διαδραστικό LED πάτωμα του Super Grid Game.

Διασχίζοντας τον Ωκεανό: Από Ανησυχία σε Εμπιστοσύνη

Καταλαβαίνουμε ότι η αγορά υψηλής αξίας, διασυνοριακής τεχνολογίας είναι επικίνδυνη.

• Πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση

• Βλάβη ή απώλεια κατά τη διέλευση

• Δυνατότητα υπό έντονη κυκλοφορία πεζών

• Πραγματική απόδοση των επενδύσεων

Απαντήσαμε με διαφάνεια και ένα δομημένο πλαίσιο που ταιριάζει σε κάθε ανησυχία με μια δέσμευση των Βόρειων Φωτών.

Αυτή η συζήτηση μετέτρεψε τον δισταγμό σε εμπιστοσύνη και η παραγγελία έγινε.

10 ημέρες κατασκευής: Από την υπόσχεση στο προϊόν

Μόλις επιβεβαιώθηκε, το εργοστάσιό μας ξεκίνησε ένα 10ήμερο σπριντ που ήταν εν μέρει συναρμολόγηση, εν μέρει χειροτεχνία.

• Ο “Μυς”: Ένα προ-σύνδετο, σερβιτόρο βαθμό ντουλάπι ελέγχου καθαρό, με ετικέτα, και έτοιμο να συνδεθεί.

• Συσκευή κλειδιούΚάθε καλώδιο, PSU, ελεγκτής, PC και περιφερειακό εξοπλισμό ταιριάζει, δοκιμάζεται και συσκευάζεται ως ένα οικοσύστημα.

• Ετικέτες μηδενικών προβλημάτων: Κάθε συρματόπλεγμα και κάθε σύνδεσμος είχαν αριθμούς· μια 5λεπτη σάρωση του εγχειριδίου θα σας δείξει ακριβώς πού συνδέεται.

• Δοκιμή εγκαύσεως: Όλα τα 100+ LED πλακάκια τοποθετήθηκαν στο εργαστήριό μας και λειτουργούν για ώρες για να πιάσουν οποιοδήποτε pixel, συγκόλληση, ή software hiccup πριν από την αποστολή.

Πέρα από τον Ειρηνικό: 15 Ημέρες Ψυχικής Ειρήνης

Όταν το φορτίο πέρασε από τα τελωνεία του Καναδά, η Αλέξη πήρε ένα μήνυμα από την εταιρεία.,Το κοινό μας κανάλι του Slack φωτίστηκε με εμετζί ανακούφισης και ενθουσιασμού.

Εικονική χειραψία: Απομακρυσμένη εγκατάσταση που δούλεψε πραγματικά

Τρεις παλέτες έφθασαν στην αποθήκη της Momentum. Η ομάδα του Alex άνοιξε το πρώτο κιβώτιο και βρήκε βαλίτσες με χρώματα και μια κάρτα γρήγορης εκκίνησης που έγραφε: "Κάλεσέ μας στο WhatsApp 15 λεπτά μέχρι να ανάψουν τα φώτα".

Ο μηχανικός υποστήριξης τους περιέγραψε σε βίντεο κάθε βήμα:

Πιάσε το καλώδιο ₹001, ₹001 όπως το LEGO, αλλά πιο φωτεινό.

45 λεπτά αργότερα το πάτωμα της αποθήκης λάμπει σαν διάδρομος.

Νύχτα ντεμπούτου: Μετρήσιμη επίδραση και αξέχαστη κουβέντα

Λίγες εβδομάδες αργότερα, σε μια συγκέντρωση της τεχνολογικής βιομηχανίας στο κέντρο της πόλης, το Super Grid Game κάθισε στο επίκεντρο της σκηνής.Η κυκλοφορία των πεζών γύρω από τα περίπτερα των χορηγών αυξήθηκε.Το #MomentumTechNight ήταν μια τάση οργανικού “δωρεάν” μάρκετινγκ για το οποίο ο Alex δεν είχε πληρώσει ούτε δεκάρα.

Πληροφορίες πελατών ̇ Με τα ίδια του τα λόγια ̇

Βόρειο φως,

Αρχικά, η παραγγελία υψηλής τεχνολογίας από το εξωτερικό φαινόταν σαν ένα τζόγο.Η διαφάνεια της ομάδας σας, απαντώντας σε κάθε ερώτηση εγκατάστασης και αποστολής, μου έδωσε την αυτοπεποίθηση να προχωρήσω..

Το να βλέπω το δικό μας σύστημα να κατασκευάζεται και να δοκιμάζεται στις φωτογραφίες του εργοστασίου σας ήταν καθησυχαστικό.

Η εγκατάσταση ήταν το αντίθετο ενός εφιάλτη, ήταν διασκεδαστική. Προδιαγεγραμμένα καλώδια και καθοδήγηση WhatsApp μετέτρεψαν την ομάδα μου σε τεχνικούς μάγους σε λιγότερο από μια ώρα.Η αποθήκη εξερράγη..

• Η εκδήλωση της περασμένης εβδομάδας ήταν ηλεκτρική, το πάτωμα έγινε η καρδιά της εκδήλωσης, διαλύοντας τις ιεραρχίες και πλημμυρίζοντας τα κοινωνικά μέσα.Και έχουμε ήδη κλείσει τρεις επόμενες ενοικιάσεις.Το Super Grid Game δεν είναι απλά ένα προϊόν, είναι μια μηχανή ανάπτυξης.

Αλεξ Τσεν, Διευθυντής, Momentum Events, Τορόντο